ご購入について

まつげエクステンションを不特定多数の方に対して美容目的の施術営業を行う場合は、保健所への美容所登録が義務付けられ、施術を行う人は美容師免許の保持が美容師法にて定められております。
omeエンタープライズでは、美容師免許を保持するアイデザイナーが施術を担当する美容所登録済みサロン様への販売を行っております。
一般消費者様や美容師免許をお持ちでないアイデザイナー・美容所登録がお済でないサロン様への販売行っておりません。
ご新規でご注文の場合は、お電話にて確認のご連絡を差し上げる場合もございます。
ご理解・ご協力をお願い申し上げます。
また、商材は使用目的に合った用法でご使用をいただき、保管についても十分なご注意をお願いいたします。
ご使用は自己責任とさせていただき、何らかのトラブルが発生した際のご相談をお受けする事は可能ですが、責任は一切負いかねます。理解の上ご使用ください。

配送と送料・代引手数料について

■配送方法
「通常配送」「クール便」からお選びいただけます。 配送時の温度環境が気になる方はクール便をご利用下さい。（クール便の温度は2～10℃となります） 複数商材をご購入いただいた場合に通常配送・クール便を使い分ける事はできません。 どちらかの配送方法をご選択ください。
※弊社指定の配送業者よりお届けいたします、配送業者の指定はできません

■発送
◆クレジットカード・代金引換支払いにて購入◆
”平日14時”までのご注文で当日発送いたします。 （14時以降・土日祝日のご注文は翌営業日の発送となります）

◆銀行振込支払いにて購入◆
入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

■日時指定
◆配達日◆
ご注文日より5営業日以降よりご指定をお受けしております。 最短日でのお届けをご希望の際は、「指定なし」を選択ください。

◆時間◆
9～12時、12～14時、14～16時、16～18時、18～21時、全5種類の時間帯からお選びいただけます。 最短日でのお届けをご希望の際は、「指定なし」を選択ください。
※運送会社の状況により配達時間が前後する場合がございます

■送料・代引手数料
◆購入金額¥7,000（税込）未満◆
送料全国一律¥700(税込 ¥770)・代引手数料¥300(税込 ¥330)

◆購入金額¥7,000（税込）以上◆
送料・代引手数料無料
※クール便をご利用の際は通常配送料金 +¥200(税込 ¥220)となり、¥7,000以上ご購入の場合でもクール便の¥200(税込 ¥220)は必要となります

お支払い方法と領収書について

■支払方法

「代金引換」、「クレジットカード支払い」、「銀行振込」からお選びいただけます。
※TEL・FAXからのご注文の場合は代金引換のみとさせていただいております

◆クレジットカード決済◆
AMERICAN EXPRESS,Diners Club,JCB,Master Card,VISAがご利用いただけ、一括・分割支払いがお選びいただけます。

◆銀行振込◆
お振込口座は「三菱UFJ銀行」となり、振込手数料はお客様のご負担となります。注文直後に振込案内メールをお送りいたします。メールに 記載のお支払い金額・振込情報をご確認の上、お振込をお願いいたします。登録メールアドレスが携帯メールアドレスの場合は必ず 「@ome-shouzai.com」のドメイン解除設定をお願いいたします。ドメイン制限を解除されていない場合メールが受信出来なくなります。お支 払い期限は振込案内メールをお送りしてから3営業日以内となります。振込案内メール送付後3営業日以内にお振込が確認出来ない場合はご 注文キャンセルとさせていただきます。2回目以降のご注文で振込口座をご存知の場合も、在庫切れや入荷次第の発送となる場合が御座いま すので必ず振込案内メールをご確認いただきましてから、お振込をお願いいたします。

◆代金引換◆
商材配送時、ドライバーへ直接お支払いください。
※商材合計金額が¥7,000(税込)未満の場合、代引手数料¥300(税込 ¥330)が掛かってまいります

■領収書の発行について
お支払い方法により会計法上の正式な領収書は異なり、以下のとおり発行しております。

●クレジットカードにてお支払の場合
　各クレジットカード会社がお客様へ発行するご利用明細書

●銀行振込にてお支払の場合
　ATMをご利用の場合：振込時に金融機関から発行されるお客様控え（振込受付書）
ネットバンキングご利用の場合：振込決済が完了した画面をプリントアウトしていただいたもの

●代金引換にてお支払の場合
　運送会社の送り状控え

ポイントについて

オンラインショップからのご注文の場合、商材合計金額（税抜）の3%をポイントとして、商材発送後に発行いたします。取得されたポイントは次回以降の決済時に1ポイント = 1円としてご使用いただけます。保有ポイントについてはオンラインショップ会員ページにてご確認いただけます。ご登録メールアドレスをお忘れの場合は、新規アカウントでの再登録となり、それまでに貯められたポイントは無効となります。メールアドレスはお忘れにならないようお願いいたします。
※TEL・FAXからのご注文の場合はポイントの付与やご使用はいたしかねます

返品・交換について

◆全商品共通事項◆
お届けした商品は到着時に充分ご点検下さい。
（1）交換・返品は商品到着後7 日以内に限ります。7 日経過後の交換・返品はお受け致しかねます。
（2）未使用・未開封の商品のみ返品をお受け致します。
（3）商品はお受取の時と同じ状態でご返送下さい。（説明書、外箱、ケース、シールなど）また、納品書もご一緒に返送下さい。商品の付属物などが欠陥している場合は交換・返品をお受け致しかねます。
（4）どのような理由に関わらず当社へのご連絡が無く商品を返送された場合、一切対応を致しかねます。
（5）輸入商品の塗装ムラ、キズは交換・返品致しかねます。
（6）商品の使用・使用不可能・到着遅れなどによって生じた、いかなる損害に関しても当社では一切の責任を負いかねます。

◆商品交換について◆
（1）原則的に同一商品と交換させて頂きます。
（2）別商品（サイズ・タイプ違いも含む）への交換をご希望の場合は、ご相談下さい。ただし、お受けできない場合もございます。
（3）当社に交換商品の在庫が不足している場合、交換希望日に間に合わない場合がございます。
（4）返品交換をご希望のお客様は、お電話もしくはメールにて弊社までご連絡いただいた上で、こちらから返品交換申込書をダウンロードして必要事項をご記入いただき、商品と一緒にご返送下さい。
（5）商品配送間違い・著しく破損している商品は、当社負担にて新品と交換させて頂きます。

◆商品返品・返金について◆
（1）ご返金のお手続きは、当社に対象商品が到着後、検品作業を行ってからとなります。金融機関の営業日の都合上1 週間程度要する場合がございます。
（2）ご返金の際は銀行振込にて入金させて頂きます。
（3）お客様都合による返品の場合、当社までの送料はお客様負担とさせて頂きます。またご返金金額は振込手数料・ご購入時の送料・代引き手数料（商品購入金額1 万円以上を超え無料サービスとなった場合も含む）を差し引いた金額になります。
（4）返品返金をご希望のお客様は、お電話もしくはメールにて弊社までご連絡いただいた上で、こちらから返品返金申込書をダウンロードして必要事項をご記入いただき、商品と一緒にご返送下さい。
（5）セット商品の一部のみの返品はお受けできません。セット商品全てのご返送をお願い致します。（一部のみ不良品だった場合の交換は除く）